Servizi VitraQ

Forniamo servizi di qualità eccellente e professionali in tempo e ad un prezzo equo.

Comprendendo le esigenze dei nostri clienti, abbiamo creato un modello di business integrato, dalla produzione effettiva, alle attività di logistica, vendita, assemblaggio e assistenza.

Al fine di soddisfare le esigenze più esigenti dei nostri clienti e partner commerciali, offriamo servizi di consulenza nella scelta dei prodotti ideali per la falegnameria termoisolante, trasporto, installazione e regolazione da parte di team specializzati, nonché garanzia.

Consulenza

Grazie al vasto campo ed alla velocità con cui emergono nuovi prodotti e tecnologie, abbiamo creato un sistema di servizi di consulenza e di supporto, che fornisce ai nostri clienti consulenza nella scelta delle migliori soluzioni tecniche.

Che si tratti di falegnameria isolante per la vostra casa, PVC, alluminio o legno o altri prodotti aggiuntivi inclusi nel nostro portafoglio (porte, zanzariere, tende, rotoli, davanzali), ecc., gli specialisti di VitraQ sono a vostra disposizione.

Disponiamo di una rete di partner commerciali e diversi punti vendita a livello regionale. In questo modo, ci assicuriamo di fornire il miglior valore ai nostri clienti in tempo.

Trasporti

Per semplificare il processo di acquisto della falegnameria isolante, VitraQ assicura il trasporto dei prodotti desiderati nelle aree regionali coperte.

Disponiamo di capacità logistiche e di una flotta, pronta a garantire la consegna dei prodotti desiderati entro le scadenze concordate.

Montaggio

Oltre alla qualità dei prodotti, una delle catene più importanti della nostra attività è l’attività di assemblaggio, che è un valore aggiunto offerto ai nostri clienti.

L’eccellente qualità promessa da VitraQ ai clienti finali ed ai partner commerciali si concretizza nell’elevato standard dei servizi di assistenza sia durante il periodo di vendita che dopo il completamento di questo processo.

Consapevoli dell’importanza della qualità di questo servizio, investiamo costantemente nella formazione e nel miglioramento dei dipendenti in questo campo.

Garanzia

Forniamo assistenza per i prodotti acquistati sia durante il periodo di garanzia che durante il periodo post-garanzia, durante la vita media dei prodotti, che raggiunge fino a 25 anni
.

Durante questo periodo, le richieste dei nostri clienti sono indirizzate a un reparto specializzato, che garantisce che vengano risolte nel più breve tempo possibile.

Regolazione

Tra i vantaggi dei servizi VitraQ c’è la semplicissima manutenzione dei prodotti.

La categoria del processo di manutenzione comprende anche i servizi di regolazione periodica, che offriamo a tutti i nostri consumatori, quando questi servizi sono richiesti.

In VitraQ, costruiamo non solo prodotti ad alte prestazioni, ma anche relazioni commerciali sostenibili con partner accuratamente selezionati che condividono valori simili e perseguono costantemente l’innovazione e la tecnologia.